Logowanie – pomocAutodesk umożliwia utworzenie konta jednokrotnego uwierzytelniania, które pozwala na uzyskanie dostępu do wielu witryn sieci Web Autodesk po jednokrotnym zalogowaniu i przy użyciu jednego identyfikatora użytkownika i hasła. Ten uproszczony proces logowania ułatwia zapamiętanie i zarządzanie informacjami o posiadanym koncie. Poniżej przedstawiono odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące kont jednokrotnego uwierzytelniania. Identyfikator użytkownika, hasło, pytanie bezpieczeństwa 1. Nie pamiętam mojego identyfikatora użytkownika.
Jeżeli nie pamiętasz identyfikatora użytkownika (użytego do utworzenia konta jednokrotnego uwierzytelniania lub utworzonego przez Autodesk na podstawie połączonych kont użytkownika), przejdź do strony logowania w witrynie, do której chcesz uzyskać dostęp, wybierz „Nie pamiętasz identyfikatora użytkownika?” i wprowadź swój adres e-mail. Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą Twój identyfikator użytkownika. 2. Procedura odzyskiwania identyfikatora użytkownika została wykonana, ale wiadomość e-mail nie została otrzymana.
Niektóre programy do obsługi poczty e-mail automatycznie filtrują potwierdzającą wiadomość e-mail. Sprawdź foldery ze spamem i wiadomościami śmieciami. 3. Nie pamiętam mojego hasła.
Aby odzyskać hasło, musisz wprowadzić swój identyfikator użytkownika konta jednokrotnego uwierzytelniania i adres e-mail (patrz pytanie nr 1). Jeżeli znasz swój identyfikator użytkownika, przejdź do strony logowania w witrynie, do której chcesz uzyskać dostęp, wybierz „Nie pamiętasz hasła?” i wprowadź swój identyfikator użytkownika i adres e-mail. Po podaniu odpowiedzi na swoje pytanie bezpieczeństwa otrzymasz hasło tymczasowe. 4. Po zalogowaniu przy użyciu hasła tymczasowego i zmianie hasła logowanie jest nadal niemożliwe.
Jeżeli logowanie z użyciem nowego hasła jest niemożliwe, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. 5. Nie pamiętam mojej nazwy użytkownika lub hasła.
Wykonaj procedury „Nie pamiętasz identyfikatora użytkownika?” i „Nie pamiętasz hasła?” opisane w pytaniach nr 1 i nr 3 powyżej, aby odzyskać utracone informacje o dostępie do konta. Każdą z procedur należy wykonać oddzielnie. Rozpocznij od odzyskania swojego identyfikatora użytkownika. Po wprowadzeniu żądanych danych otrzymasz e-mail zawierający Twój identyfikator użytkownika. Użyj tego identyfikatora i wykonaj procedurę przypominania hasła. Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą hasło tymczasowe. 6. Nie pamiętam identyfikatora użytkownika i adresu e-mail użytego podczas tworzenia konta.
Jeżeli nie pamiętasz identyfikatora użytkownika i adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc w uaktualnieniu informacji dotyczących Twojego konta. 7. Nie pamiętam odpowiedzi na moje pytanie bezpieczeństwa.
Jeżeli nie pamiętasz odpowiedzi na Twoje pytanie bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkową pomoc w uaktualnieniu informacji dotyczących Twojego konta. 8. W jaki sposób mogę zmienić dane mojego konta, takie jak identyfikator użytkownika, hasło i adres e-mail?
Każda witryna sieci Web (patrz pytanie nr 11) zawiera łącze do edycji danych konta. Zmiany dokonane w danych Twojego konta zostaną zastosowane do wszystkich powiązanych witryn sieci Web. Zmiany zostaną wprowadzone przy następnym logowaniu. 9. Czym jest funkcja „Zapamiętaj mój identyfikator użytkownika”?
Po zaznaczeniu opcji „Zapamiętaj mój identyfikator użytkownika” Twój identyfikator użytkownika przypisany do konta jednokrotnego uwierzytelniania będzie wprowadzany automatycznie przy każdej wizycie w witrynie sieci Web Autodesk. Witryny sieci Web, w których jest wykorzystywane jednokrotne uwierzytelnianie 10. Do których witryn sieci Web mogę uzyskać dostęp przy użyciu mojego konta jednokrotnego uwierzytelniania Autodesk?
Przy użyciu konta jednokrotnego uwierzytelniania Autodesk możesz uzyskać dostęp do następujących witryn sieci Web: * Dostęp do tej witryny sieci Web jest możliwy po zawarciu umowy Autodesk® Subscription. Rejestrowanie konta jednokrotnego uwierzytelniania 11. Czy po zarejestrowaniu i utworzeniu konta jednokrotnego uwierzytelniania Autodesk jest konieczne ponowne rejestrowanie w każdej witrynie sieci Web?
Nie, nie jest konieczne ponowne rejestrowanie w każdej witrynie sieci Web. Twoje konto jednokrotnego uwierzytelniania umożliwia dostęp do stosownych witryn sieci Web przy użyciu tego samego identyfikatora użytkownika i hasła. Po zalogowaniu Twój status zalogowania jest zachowywany podczas nawigacji między tymi witrynami sieci Web. Jednakże sesja logowania może utracić ważność po upływie pewnego okresu braku aktywności. Wiele indywidualnych witryn sieci Web zawiera także dodatkowe ustawienia do konfiguracji preferencji dotyczących funkcji. Ustawienia te są niezależne od ustawień konta jednokrotnego uwierzytelniania Autodesk. W niektórych przypadkach będzie konieczne dodanie lub wybór dodatkowych ustawień w celu użytkowania witryny sieci Web. W innych przypadkach zostanie zalecone wprowadzenie dodatkowych informacji. 12. Jakie są minimalne wymagania dotyczące identyfikatora użytkownika i hasła do konta jednokrotnego uwierzytelniania?
Przy tworzeniu konta jednokrotnego uwierzytelniania identyfikator użytkownika musi zawierać przynajmniej 6 znaków, 1 wielką literę i 1 cyfrę. Hasło musi składać się z 8-12 znaków i zawierać 1 wielką literę i 1 cyfrę. Centrum Subskrypcyjne Autodesk 13. Centrum Subskrypcyjne jest wymienione jako witryna sieci Web, do której mogę się zalogować przy użyciu konta jednokrotnego uwierzytelniania – czy to oznacza, że mam umowę Autodesk Subscription?
Niekoniecznie, ale jest to łatwe do sprawdzenia. Zaloguj się do Centrum Subskrypcyjnego. Po wyświetleniu zgłoszenia kliknij przycisk „Kontynuuj” i wykonaj czynności, takie jak wprowadzenie numeru seryjnego Twojego produktu i sprawdzenie, czy znajduje się on w Centrum Subskrypcyjnym oraz czy możesz się tam zalogować do swojego konta. Aby uzyskać więcej informacji na temat weryfikowania możliwości logowania do konta w Centrum Subskrypcyjnym, sprawdź Uzyskiwanie dostępu do Centrum Subskrypcyjnego. Jeżeli nie masz aktualnej umowy subskrypcyjnej i chcesz dowiedzieć się więcej na temat programu Subskrypcji, odwiedź Autodesk Subscription. Aby zakupić Subskrypcję, prosimy o kontakt z lokalnym autoryzowanym sprzedawcą Autodesk. 14. Jak działa funkcja „Nie wylogowuj”?
Funkcja „Nie wylogowuj” działa tylko w odniesieniu do witryny sieci Web subskrypcji i umożliwia zapamiętanie w systemie Twojego identyfikatora użytkownika oraz hasła, co eliminuje konieczność ponownego ich wpisywania. Przejdź do „Nie wylogowuj”, aby uzyskać więcej informacji. 15. W jaki sposób mogę uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą problemów związanych z logowaniem?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą Twojego konta jednokrotnego uwierzytelniania.
|